U heeft het recht om binnen 30 dagen zonder opgave van redenen van dit contract af te zien. De herroepingsperiode verstrijkt 30 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, de goederen fysiek in bezit neemt.
Retourproces
Om een retourzending te initiëren, kunt u gebruikmaken van onze Contactformulier Of stuur ons een e-mail naar info@gesundpur.at .
-
Vermeld alstublieft uw bestelnummer en de reden van de retourzending.
-
Retouradres: Het adres in de juridische kennisgeving is geen retouradres. Onze klantenservice zal u na uw aanvraag het adres van het retourcentrum dat verantwoordelijk is voor uw zaak verstrekken.
Retourbeleid
Om een retourzending te accepteren, moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan:
-
Voorwaarde: De goederen moeten ongebruikt zijn, in de originele verpakking en in originele staat.
-
Verzegelde producten: Om redenen van gezondheidsbescherming en hygiëne is het retourneren van voedingssupplementen uitgesloten indien de verzegeling na levering is verbroken .
-
Waardeverlies: U bent alleen aansprakelijk voor waardeverlies dat is ontstaan door handelingen met de goederen die niet noodzakelijk waren voor de inspectie ervan.
Retourverzendkosten
-
De directe kosten voor het retourneren van de goederen zijn voor uw rekening.
terugbetaling
-
Tijdschema: Na ontvangst en inspectie van uw retourzending wordt de terugbetaling binnen 14 dagen verwerkt.
-
Omvang: We zullen alle betalingen, inclusief standaard verzendkosten, terugbetalen via dezelfde betaalmethode die u gebruikte bij het plaatsen van uw bestelling.